Busstop
Vorige week ging ik van station Roermond met de bus naar Tegelen. De bus die ik eigenlijk moest hebben, had ik net gemist. En hoewel zonnig was het koud en in lang wachten had ik niet veel zin. Ik zag nog een andere bus naar Tegelen. Aan de buschauffeur gevraagd of deze ook op de voor mij juiste plek zou stoppen. De buschauffeur vertelde me: ‘ik werk nog niet zo lang op deze route en er is een omleiding, dus ik weet het niet zo goed’. Ook na overleg met een mevrouw uit de bus die deze bus vaker, nam werd niet helemaal duidelijk of dit voor mij een goede bus was. Ik bedankte en liep terug naar de andere halte waar ik zeker nog 15 minuten op de volgende bus moest wachten. Even later maakte de bus aanstalten om weg te rijden. Maar niet nadat deze weer stopte en mij wenkte. Na gezamenlijk overleg waren ze tot de conclusie gekomen dat ik gewoon mee kon rijden. Dank voor deze actie. Veola buschauffeur in Roermond.
EN te Amsterdam
Welkom bij Fijnomtezijn
- Door E. Janssen
- Op dit blog kun je jouw positieve ervaringen in de dienstverlening delen. Dagelijks zijn er vele voorbeelden van dienstverleners die vanuit hun hart de ander helpen, er iets bijzonders van maken. Hun liefde voor hun vak en het leven delen met anderen en er een dag vol plezier van maken. Niet vaak worden deze ervaringen doorverteld of gedeeld. Waar je je op richt, dat groeit en dat is precies waarom fijnomtezijn is opgericht. Een platform dat uitnodigt alle leuke, ontroerende, fijne en goede ervaringen die je hebt opgedaan in de dienstverlening te delen. Ter inspiratie, als uitnodiging, als compliment en om in te zien dat er elke dag veel waardevolle momenten worden gedeeld. We nodigen je uit om jouw positieve ervaringen te delen. Dit kan je doen door een email te sturen naar reactie. Vermeld in deze email jouw naam en die van het bedrijf. Indien mogelijk ontvangt ook het bedrijf een verwijzing naar het compliment op dit blog. Verder zijn er tips voor dienstverleners om nog beter aan te kunnen sluiten op de wens van hun gasten, klanten of bezoekers.
Posts
Geen opmerkingen:
Een reactie posten